餐廳名稱：Posh／Posh II
地址：台北市敦化南路一段161巷38號／
台北市敦化南路一段190巷42號
有沒有一次可以抱怨本店和分店的八卦．．．．
這兩家店ptt Food版上有不少人吃過了，大家對於他們食物的評價都還不錯，
我的評價也是不錯，但有點貴，如果是加點飲料，一份餐接近300。
Posh我去過兩次，兩次都是被朋友拉去
兩次的經驗差不多，
就是東西還算可以，服務生也都是可以上正妹牆的大眼系列，
但是，服務生都非．常．恍．神．
第一次去Posh：
用餐中請服務生來加水，十五分鐘後水還是沒來，
好不容易水來了，請他先幫我們把桌上用完的餐具先收走，
應了聲好之後，竟然就轉身回櫃台，然後去服務別桌，
我跟我朋友傻眼，不知道她是沒有聽懂還是他們有分工細到倒水和收桌不同人。
後來事實證明，她當時是不知道在想什麼，第二次請她收東西才把東西收走。
給Posh話：
你們需要加強你們的服務生訓練
第二次去Posh：
上餐非常慢就不用講了，
在等餐的時候，服務生拿了一碗湯過來，說是附餐，
我們三個人實在是不記得誰點東西是有附湯的，就問服務生：點什麼有附湯？
服務生妹妹竟然一臉呆滯，說：這是附餐。
天啊，我知道那是附餐，我是問你點什麼有附餐啊？！
只好請她回去確認我們點的單子，
然後，那碗湯就被送去隔壁桌，原來湯根本不是我們的。
給Posh話：
你們真的需要加強你們的服務生訓練
第零次去Posh II：
第零次的原因是，
那天，大約下午兩點，剛好在那附近要找東西吃，
但是店裡面已經坐滿了，服務生叫我們留電話，說有位子時會打電話給我們，
因為朋友三點半約了要剪頭髮，在附近閒逛了二十分鐘，
決定另外找一家店解決我們的午餐。
結果，我們並沒有收到Posh II的電話，一直到晚上十點都沒有。
給Posh II話：
如果你們並不會打電話給等待名單的人，就不要做出做不到的承諾
第一次去Posh II：
今天和朋友約在那裡談事情，
因為朋友需要用notebook，我們只見牆上有電腦插電要加收30元的告示，卻找不到插頭。
我朋友：請問一下，你們的插頭在哪裡？
服務生：不好意思，我們的插頭只有一個，在最裡面的桌子旁邊，但是那邊有人預約了。
但是因為我朋友很需要用電腦，因此我就到櫃檯交涉。
櫃台裡負責作飲料的人，是個女的，看起來約三十二歲，勉強是個正妹吧。
我：不好意思，可以請問一下裡面那桌是預約什麼時候嗎？我們很需要用插頭，大概十分鐘就可以，能不能讓我們借用那個位子一下？（這時約11點半）
櫃台：我看一下（拿起預約單，臉非常臭）
痞子英雄
櫃台：那邊是一點半。
我：那可以讓我們借用那個位子一下嗎？
櫃台：不好意思，我看錯了，是12點40。（臉上倒是一點也沒有不好意思）
我：那可以讓我們借用那個位子一下嗎？大概十分鐘就可以。
櫃台：那桌預約是12點40。
我：我知道，但我們只需要移過去十分鐘。
櫃台：那桌預約是12點40。（天線寶寶附身了吧）
（很好，此時候對話已經進入了仙人才能明白的境界了）
我：可是現在還沒12點啊？（忍耐著）
櫃台：（很不耐煩地看了時鐘）喔好。
說時遲那時快，就在我轉身離開櫃檯，準備回到位子上跟朋友說交涉的結果時，櫃檯那個女的，以一種就是要讓我聽到的音量說：
就是有人訂位了，不必那麼兇吧！
我心裡的OS：不好意思，老娘就是對沒腦又不懂服務的人沒什麼耐心。
完全沒有服務態度的人，竟然還指責客人的不是。
我的要求很過份嗎？我有強迫你作不可能的事嗎？
這種態度還敢收10%服務費？你們付我10%還差不多。
要不是還帶了朋友，不然我一定會頭也不回走出那家店。
給Posh II話：
插電要加收30元的告示，店裡面有好幾張，
如果插頭只有一個，為什麼需要昭告天下？
櫃檯裡的那個女人最好趕快fire，不然你們生意一定會越來越難做。
你們真的真的需要加強你們的服務生訓練，
在我一再向服務生表達我們需要插頭時，我們得到的答案只有一個，
就是：那桌有人訂位了。
服務業是這樣做的嗎？
難到不是應該盡可能滿足客人的需求，而不是置之不理或是一句話就擋回去。
建議大家，錢可以花去在別的會對你好聲好氣的地方。
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